西安西電光纜有限責任公司

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1:我公司設置有用戶服務部門,擁有一批專業的服務人員,負責了解用戶對本公司產品的使用情況及處理用戶反映的任何問題。


2:我公司在全國各地設置有多個辦事機構,建立起了快速反應的服務網絡,隨時為用戶提供全方位服務。用戶如有任何需求,可隨時撥打各辦事處的電話。


3:我公司在收到用戶的反饋信息后,保證在2個小時內給予答復,24小時內趕赴現場進行處理。


4:貨物到達施工現場后,我方的技術服務人員會按照用戶的要求及時到達施工現場,協助進行到貨驗收,并負責處理產品出現的任何問題。


5:對于用戶需求的技術資料、產品樣本或產品檢驗報告等資料,我公司免費及時給予提供。


6:用戶到我公司進行實地考察或產品驗收,我公司將提供一切便利條件。


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